Formation administrative, commerciale ou équivalente
Une expérience dans le secteur industriel
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d'un ERP
Excellent relationnel et sens du service client
? Vos atouts
Rigueur et sens de l'organisation
Réactivité et autonomie
Aisance téléphonique et relationnelle
Esprit d'équipe
Votre agence Jubil Béziers recrute pour l'un de ses clients, entreprise reconnue dans son secteur d'activité, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes H/F.
Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et appréciez le contact client ? Rejoignez une équipe dynamique où vous jouerez un rôle central dans le suivi des commandes et la satisfaction des clients.
?? Vos missions
Véritable interface entre les clients, les équipes internes et les partenaires externes, vous serez en charge de :
Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients
Établir et suivre les devis, ainsi que les relances commerciales
Gérer l'ensemble de la relation client et assurer un suivi de qualité
Prendre en charge les demandes de SAV et établir les devis correspondants
Coordonner les différents services internes et les transporteurs afin de garantir le bon déroulement des opérations
Établir les documents administratifs nécessaires
Organiser et suivre la logistique des véhicules en lien avec les constructeurs, les clients et les transporteurs
Assurer le suivi de l'avancement de la production
Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs demandés par la Direction Commerciale et Marketing
Informer régulièrement les clients de l'avancement de leurs commandes et des délais de livraison