Utilisation SAP, une expérience de 2 ans en ADV, service client minimum
Excellente expression orale et écrite
Sens du service client, écoute active, diplomatie
Réactivité, rigueur, polyvalence
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et CRM (un plus)
Capacité à gérer le stress et les priorités
Formation :
Bac +2 type BTS NDRC, BTS SAM, BTS Gestion PME ou équivalent
Pour notre client , nous recherchons une ou un Assistant relation clientèle sur le secteur de Aigues Mortes :
- Saisie des commandes dans SAP
- Suivi des commandes
- Modification
- Réalisation d'avoir
- Réponses aux demandes des commerciaux et des clients
- Réponses aux mails
Utilisation SAP, une expérience de 2 ans en ADV, service client minimum
Démarrage : ASAP (pas de congés en aout)