Nous cherchons un(e) candidat(e) ayant le sens du service et une forte envie de contribuer à la satisfaction de nos clients.
Une expérience en automobile serait un véritable atout.
Vous avez un sens du service développé, un sourire communicatif et une bonne capacité d'organisation.
Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l'aise avec la gestion administrative.
Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent relationnel, avec un goût prononcé pour le contact client.
Jubil interim recherche pour concession automobile sur Arles un /une chargée d'accueil automobile après vente.
Cette fonction, véritable interface entre le client et nos ateliers, est essentielle pour la concession. Chaque client, partenaire, fournisseur rencontré doit repartir avec le sourire et l'envie de revenir !
Au sein d'une équipe bienveillante, où la convivialité et la rigueur règnent, vos missions seront :
Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité, à la fois au téléphone et en face à face.
Premier contact avec les clients, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction.
Écouter, identifier les besoins des clients et les orienter vers les services adaptés.
Créer et mettre à jour les dossiers clients avec rigueur et précision.
Gérer les prises de rendez-vous et suivre l'avancement des demandes.
Suivre la fidélisation de la clientèle et veiller à la qualité du service.
Horaires du lundi au jeudi 8h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00, vendredi 8h00 -12h00/ 14h00 - 17h00
Mission jusque fin octobre.
Depuis 1996, Jubil Intérim, la ressource humaine régionale, est présent dans le sud de la France pour répondre à la demande de l’emploi avec une politique forte en matière de formation, prévention et sécurité.