Vous disposez d'un excellent relationnel et appréciez les échanges avec des interlocuteurs variés. Vous savez instaurer une relation de confiance, écouter les besoins et faire preuve de réactivité.
Vous possédez idéalement une expérience dans les relations clients, le développement commercial, la gestion de partenariats ou l'accompagnement des entreprises.
Autonome, organisé(e) et dynamique, vous faites preuve d'initiative et appréciez le travail en équipe. Votre sens du service, votre aisance en communication et votre capacité à fédérer seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relations Clients (H/F) pour l'un de nos clients afin de renforcer les liens avec les entreprises, les partenaires et les acteurs économiques du territoire.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients et des visiteurs
- Gestion des réservations et planification des prestations logistiques
- Organisation et suivi des opérations logistiques
- Gestion de la facturation et suivi des règlements
- Réalisation des tâches administratives courantes
- Gestion et mise à jour des dossiers administratifs
- Suivi des demandes clients et coordination avec les différents services
Horaires : 08h45-12h15/13h45-17h15 soit 35H.
Tickets restaurants attribués.