Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
Rigueur, organisation et autonomie.
Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils informatiques.
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les priorités.
Compétences linguistiques
Anglais : bonne maîtrise à l'écrit et à l'oral (lecture, rédaction et échanges avec les clients).
La maîtrise d'une autre langue étrangère serait un véritable atout.
Nous proposons :
Un poste polyvalent au sein d'une équipe dynamique.
Un environnement de travail stimulant avec des missions variées.
Une prise de poste à définir selon disponibilité.
Jubil intérim recherche pour l'un de ses clients
Rattaché(e) à l'équipe administrative et commerciale, vous aurez pour principales responsabilités :
Gérer la boîte e-mail Réservations : tri, traitement des demandes, orientation des messages et réponses aux clients.
Assurer le traitement des réservations effectuées via Internet.
Effectuer le traitement des remises en banque.
Gérer la boîte e-mail Réclamations et assurer le suivi des demandes clients.
Apporter un support administratif à l'équipe commerciale.
Répondre ponctuellement aux appels téléphoniques des clients, en fonction des besoins.