- Formation Bac à Bac+2 Après-Vente Automobile
- Vous êtes, organisé, rigoureux.
- Le souci permanent de la qualité et la satisfaction client sont vos priorités.
- Permis B exigé.
- Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 1 an à un poste similaire.
- Vous êtes passionné d'automobile et aimez satisfaire vos clients
- Vous êtes à l'aise avec les logiciels informatiques
- Vous avez l'esprit d'équipe
Type d'emploi : Temps plein
L'agence JUBIL INTERIM AMIENS recherche pour l'un de ses clients un conseiller commerciale service mécanique sur le secteur d'Amiens.
En étroite collaboration avec le Chef d'équipe, vos missions seront les suivantes :
- Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation de commandes de travaux proposition de forfaits vente additionnelle de produits et services
- Facturation/ encaissement
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
- Organisation de la maintenance
- Organisation et planification des interventions
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
- Gestion de la maintenance
- Etablissement de tous documents internes et comptables
- Restitution du véhicule au client
- Gestion des réclamations
- Promotion des offres de service de l'entreprise