Bac +2. Profil téléconseiller à l'aise avec la prise en charge des appels mais également sur la rédaction des courriels.
Esprit d'équipe, maîtrise des techniques du téléphone. Confidentialité
Nous recherchons sur Angers, un conseiller relation clients H/F, vous aurez pour missions :
- Renfort auprès des équipes sur le traitement des demandes des clients (actifs de l'Ircantec) principalement au téléphone
- les sollicitations par mails et/ou courrier et/ou WebCallBack (prise de rendez vous pour un appel sortant).
travail en open space / horaire de journée.
PROFIL TELECONSEILLER