Formations : niveau BAC+2 en Gestion/Administration, Gestion des entreprises ou
Logistique
Expériences de 2 ans minimum dans un poste similaire
Compétences recherchées:
Connaissance des métiers de l'eau et de l'assainissement.
Maîtrise de la planification et de l'ordonnancement.
Gestion d'un standard téléphonique.
Gestion administrative.
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Excellentes capacités de communication orale et écrite.
Sens de l'analyse et de la synthèse.
Esprit d'initiative.
Orientation client et qualité de service.
Organisation et gestion des priorités.
Adaptabilité.
Rigueur.
Notre agence Jubil Intérim Alès est à la recherche pour l'un de ses clients un(e) Ordonnanceur Hydrocurage H/F, situé à 20minutes d'Alès.
Mission principale:
Assurer l'organisation et la planification des interventions d'hydrocurage, tout en prenant en charge une partie des tâches administratives et de facturation.
Taches principales :
Planification:
- Réception, émission d'appels et traitement des mails entrants,
- Prise d'information et analyse de la demande,
- Planification, élaboration, optimisation & suivi du planning,
- Réalisation des arbitrages en fonctions des diagnostics et des urgences,
- Gestion des tarifications en fonction des interventions,
- Gestion des retours clients à la suite de l'intervention,
- Prise RDV avec centre de traitement,
- Planification de contrat : création et planification des interventions
contractuelles programmées,
- Gestion de l'astreinte en semaine et/ou week-end.
Administratif :
- Mise à jour des données contrats en relation avec le service commercial,
- Actualisation et suivi des tableaux de synthèse clients,
- Réalisation de devis,
- Facturation,
- Saisie de BSD.
- Suivi des préventifs,
- Gestion du courrier.
Depuis 1996, Jubil Intérim, la ressource humaine régionale, est présent dans le sud de la France pour répondre à la demande de l’emploi avec une politique forte en matière de formation, prévention et sécurité.