Issu(e) d'une formation en Transport / Logistique ou vous avez une première expérience réussie dans un
poste similaire. Vous êtes également reconnu(e) pour les qualités suivantes :
- Maîtrise d'Excel et bonne connaissance des outils propres au métier de la logistique,
- Anglais de base
- Bonne connaissance géographique,
- Orienté(e) service client, vous faites preuve d'implication, de réactivité, d'organisation, de rigueur,
de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous
permettront de mener à bien vos missions.
- Vous être de force de proposition,
- Vous avez le sens de la communication et une solide expérience de management.
Doté(e) d'un réel leadership et motivé(e), ce poste est pour vous !
Nous recherchons, pour l'un de nos client, un(e) Responsable d'agence de transport. Vous serez garant(e) de la qualité de service de notre client et de la performance opérationnelle de l'exploitation !
MISSIONS :
- Gérer les moyens humains, matériels et financiers nécessaires à l'organisation de l'activité,
- Superviser les plannings prévisionnels d'activité et de ressources,
- Animer et encadrer les équipes,
- Garantir le maintien d'un climat social de qualité et de développement des équipes,
- Construire et entretenir de façon durable une relation client de confiance
- Mettre en place des outils visant à l'amélioration et à l'optimisation de l'activité en corrélation avec
les attentes du client,
- Assurer la transmission d'information à sa hiérarchie
- Participer à la réalisation de tableaux de bord de suivi d'activité et de pilotage (KPIs),