Technicien(ne) Réseau d'Air (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien(ne) Réseau d'Air pour assurer l'installation, la mise en service, le diagnostic, la maintenance et le dépannage des équipements (compresseurs, réseaux d'air). Il/Elle intervient aussi bien en atelier que directement sur les sites clients et garantit un accompagnement technique de qualité avant, pendant et après la vente.
ACTIVITES PRINCIPALES :
-Participe et/ou réalise les devis d'interventions sur site
-Assure un conseil technique de qualité auprès des clients (particuliers & revendeurs), de l'équipe commerciale France & Export avant la vente, lors de la mise en service, lors de l'utilisation après-vente
-Réalise le diagnostic et le dépannage des produits en atelier ou chez le client dans le respect des délais fixés
-Réalise l'auto-contrôle, les essais fonctionnels et de conformités produits
-Réalise l'emballage des produits, des pièces détachées et des attendus avant transfert au Magasin pour expédition
-Assure le traitement des réclamations clients (mails et téléphone) : création et suivi de dossier, dépannage à distance, accord de retours
-Effectue des déplacements chez les clients pour assurer la mise en service, la réparation et l'entretien du matériel
-Effectue les relances clients selon les fréquentiels définis (devis en attente)

HORAIRES DE JOURNEE - DEPLACEMENTS A LA SEMAINE